La Città di Ginevra rende permanente il servizio gratuito di consegna della spesa a domicilio per gli anziani e amplia l’offerta
Dopo il successo di un progetto pilota realizzato in collaborazione con l’associazione Genèveroule, il Dipartimento della coesione sociale e della solidarietà (DCSS) della Città di Ginevra rende permanente il servizio gratuito di consegna della spesa a domicilio.
Il servizio, destinato alle persone dai 65 anni in su, è ora accessibile anche a chi beneficia di un assegno per grandi invalidi e risiede nel territorio comunale. Inoltre, viene esteso a tutti i mercati alimentari della città. L’obiettivo è favorire l’autonomia, la mobilità e le relazioni sociali, facilitando al tempo stesso gli acquisti quotidiani.
Avviato nell’estate del 2025, il progetto pilota ha riscosso un notevole successo, con una media di 260 consegne al mese. Attualmente, gli utenti sono circa 300, con un’età media di 79 anni. Forte di questi risultati positivi, il DCSS ha deciso di trasformare l’iniziativa in un servizio permanente, ampliando al contempo la platea dei beneficiari.
Possono ora usufruire della consegna gratuita della spesa una volta alla settimana le persone dai 65 anni in su e quelle che beneficiano di un assegno per grandi invalidi, purché residenti nel territorio della Città di Ginevra. Il servizio è riservato a chi vive a domicilio, con esclusione delle strutture intermedie e delle residenze medico-sociali (EMS).
Favorire l’autonomia e i legami di prossimità
«Uscire di casa, continuare a fare la spesa, scegliere i propri prodotti e incontrare i commercianti del quartiere significa preservare la propria autonomia e le proprie abitudini di vita. Con questo servizio, ormai permanente e accessibile a un pubblico più ampio, offriamo una risposta concreta alle esigenze della popolazione, favorendo al contempo le relazioni sociali», sottolinea Christina Kitsos, sindaca della Città di Ginevra e responsabile del DCSS.
Realizzato in collaborazione con l’associazione Genèveroule, il servizio consente agli aventi diritto di ricevere a domicilio gli acquisti effettuati in tutti i mercati alimentari della città — in precedenza erano coinvolti soltanto tre mercati — e in tutti i supermercati Migros situati sul territorio comunale.
Nei mercati, i beneficiari possono lasciare la spesa presso i commercianti aderenti e contattare Genèveroule al numero 079 859 99 40 per organizzare la consegna. Al mercato di Rive è presente uno stand Genèveroule che si occupa direttamente degli acquisti. Nei supermercati Migros, invece, la spesa deve essere depositata presso il servizio clienti.
Le consegne vengono effettuate dal lunedì al sabato con biciclette elettriche. È possibile ricevere al massimo due borse, per un peso complessivo non superiore a 20 chilogrammi, una volta alla settimana.
Il servizio rientra nella Politica della longevità promossa dalla Città di Ginevra, che mira in particolare a sostenere l’autonomia degli anziani, la loro partecipazione alla vita sociale e il loro benessere.
Foto : Ville de Genève – Jean Patrick di Silvestro
